1. ¿Cómo puedo proteger mi pago o confiar en su gestión?
Somos proveedores con amplia experiencia y hemos realizado proyectos en más de 30 países. Podemos proporcionar documentos y registros de exportación para su tranquilidad.
2. ¿Cuál es el tiempo estimado de fabricación?
El tiempo de producción es de aproximadamente 38 a 45 días tras la recepción del depósito y la confirmación de los planos técnicos.
3. ¿Aceptan diseños y tamaños personalizados?
Sí, por supuesto. Tanto el diseño como el tamaño se adaptan completamente a sus necesidades y preferencias personales.
4. ¿Cómo se protegen los bienes y qué sucede si llegan dañados?
Utilizamos paquetes de madera contrachapada sellados con paletas de hierro para máxima durabilidad. En caso de daños al recibir el contenedor, envíenos fotos y reemplazaremos las piezas sin coste adicional.
5. ¿Qué garantía ofrecen para sus productos?
Ofrecemos una garantía de calidad de 3 años y servicio posventa con respuesta en menos de 24 horas para cualquier consulta o incidencia.
6. ¿Proporcionan muestras para pruebas de calidad?
Sí, disponemos de muestras para pruebas de calidad, aunque los gastos de envío exprés corren por cuenta del cliente.
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